Goodwill Industries of South Florida propose des formations professionnelles, des emplois et des services de placement aux personnes handicapées ainsi qu’à d’autres personnes confrontées à des obstacles à l’emploi. Le président-directeur général de l’organisation, David Landsberg, affirme qu’elle est le plus grand employeur de personnes handicapées de Floride et le 18e employeur de South Florida.
Une visite des installations de l’organisation dans le comté de Miami-Dade a révélé des activités qui vont bien au-delà de ses célèbres opérations de vente de vêtements d’occasion. Les entreprises de Goodwill fabriquent des vêtements militaires et d’autres articles vestimentaires, fournissent des services d’entretien dans des lieux de travail fédéraux et exploitent une blanchisserie commerciale. L’organisation propose également des formations professionnelles dans des domaines comme le chauffage, la ventilation et la climatisation (HVAC) ainsi que l’installation de panneaux solaires, et aide les diplômés à trouver un emploi dans la communauté.
Parmi les activités mises en avant lors de la visite figurait la fabrication de drapeaux américains destinés aux funérailles d’anciens combattants. Le visiteur a observé une employée aveugle coudre les drapeaux avec précision et rapidité. La visite comprenait aussi une répétition du Spirit of Goodwill Band, dont les musiciens travaillent pour l’organisation et présentent différents handicaps. Ils disposent de temps pendant la semaine de travail pour répéter et se produire lors d’événements communautaires, notamment au gala de collecte de fonds de Goodwill.
L’article décrit le travail comme une source de structure, de sentiment d’accomplissement et de liens sociaux, en s’appuyant sur les lignes directrices de 2022 de l’Organisation mondiale de la santé sur la santé mentale au travail. Il souligne également que l’emploi peut offrir aux personnes des occasions de nouer des relations et de gagner en autonomie au-delà du cadre familial.
Malgré les protections juridiques prévues par l’Americans with Disabilities Act, les personnes handicapées restent moins susceptibles d’occuper un emploi. Les chiffres du Bureau of Labor Statistics des États-Unis cités dans l’article montrent qu’en 2025, le taux de chômage des personnes handicapées âgées de 16 ans et plus était de 8,3 %, contre 4,1 % chez les personnes non handicapées. Parmi les personnes handicapées âgées de 16 à 64 ans, 41,8 % travaillaient ou recherchaient un emploi.
L’article présente les aménagements et la formation des employés comme des moyens concrets d’élargir la population active. Le fondateur de Goodwill, Edgar J. Helms, a résumé l’approche de l’organisation par cette formule : « Pas la charité, mais une chance. »
Sources: Psychology Today.