Gute Führung wird weithin anhand vertrauter Eigenschaften beschrieben, doch zu wissen, was eine gute Führungskraft ausmacht, bedeutet nicht, dass sich diese Eigenschaften leicht in die Praxis umsetzen lassen. Eine Herausforderung besteht dem Ausgangsartikel zufolge darin, „Polaritäten“ zu steuern: konkurrierende Ziele, die an entgegengesetzten Enden eines Kontinuums liegen. Wenn einem Ziel mehr Aufmerksamkeit gewidmet wird, kann es schwieriger werden, das andere zu erreichen.
Führungskräfte in Organisationen stehen vor Spannungen wie der Frage, wie sie Mitarbeitende motivieren und zugleich zur Verantwortung ziehen, kritisches Feedback geben und gleichzeitig Vertrauen aufbauen sowie unmittelbare Ergebnisse erzielen und zugleich Menschen für die Zukunft entwickeln können. Weitere Beispiele sind, die Produktivität zu fördern, ohne ein Burn-out zu verursachen, sich auf die übergeordnete Strategie zu konzentrieren und gleichzeitig die tägliche Arbeit im Blick zu behalten sowie Autonomie zu gewähren und zugleich nah genug am Geschehen zu bleiben, um Probleme zu erkennen.
Die Herausforderung besteht nicht einfach darin, sich für eine Seite zu entscheiden. Eine Führungskraft, die beispielsweise zu viel Autonomie gewährt, reagiert auf Probleme womöglich mit enger Aufsicht. Das kann wiederum dazu führen, dass sich Mitarbeitende mikromanagt fühlen. Dem Artikel zufolge kann das richtige Gleichgewicht von Person zu Person unterschiedlich sein, sodass es schwierig ist, sich auf einen einzigen Ansatz festzulegen, der für alle funktioniert.
Führungskräfte können damit beginnen, die konkurrierenden Prioritäten zu identifizieren, die für ihren Arbeitsplatz am wichtigsten sind, und bei Korrekturen eines Ungleichgewichts einen extremen Ausschlag in Richtung einer Seite zu vermeiden. Wenn sie den Mitarbeitenden diese Spannungen erklären, können diese möglicherweise ebenfalls erkennen, wenn Prioritäten aus dem Gleichgewicht geraten sind, und die Führung darauf aufmerksam machen.
Quellen: Psychology Today.